CENTER COORDINATOR
Descrizione
La Scuola di Inglese e di Lingue “YES! Your English School" ed il Centro Studi ‘Istituti Leonardo’, che operano nel settore della formazione e delle lingue (appartenenti a YES GROUP), cercano per inserimento immediato all’interno del proprio organico nella sede di Milano Lambrate (MI) un Center Coordinator che si occuperà di:
Missione
Il Center Coordinator assicura la continuità del servizio e l’efficacia delle attività del Centro, mantenendo costante attenzione all’efficienza della struttura. È responsabile della gestione operativa e del raggiungimento dei risultati prefissati a livello qualitativo, didattico e profitto economico.
Responsabilità
Coordina e gestisce il Team, organizza le attività quotidiane e pianifica l’utilizzo ottimale delle risorse ed organizza i turni.
Stabilisce gli obiettivi che devono essere raggiunti a livello giornaliero, settimanale e mensile.
Monitora il lavoro dei Coordinatori Didattici per valutarne le performance individuali e di Team e supervisiona gli Insegnanti con la collaborazione dei Coordinatori Didattici.
Principale interfaccia dei nuovi, futuri ed attuali clienti (Studenti, Aziende, etc.).
Prepara settimanalmente il report delle attività, realizzando il monitoraggio dei KPI e consolidando il report sull’efficacia del Centro.
Attraverso l’analisi dei reports delle attività, individua le aree di miglioramento e pianifica le azioni da intraprendere per ottenere i risultati desiderati.
Si occupa della formazione di eventuali nuove risorse umane, condividendo le linee, le procedure e le politiche aziendali.
Delega compiti, mantiene i contatti con clienti e fornitori e prepara relazioni e presentazioni sullo stato di avanzamento.
Sviluppa programmi e strategie per svolgere diverse attività, gestisce il budget e fornisce l’assistenza necessaria al personale (in collaborazione con la Dirigenza e Proprietà).
Competenze
· Capacità di pianificazione.
· Persuasione e doti commerciali.
· Gestione del Team.
· Efficacia comunicativa.
· Capacità di analisi.
· Risoluzione dei problemi.
· Orientamento all’obiettivo.
Requisiti
· Uomo o Donna.
· Bella presenza, disponibilità e flessibilità orari.
· Laurea specialistica e/o Diploma.
· Conoscenza della Lingua Inglese ed Italiana almeno C1 (scelta preferenziale)
· Esperienza di almeno 5 anni in ambito di Coordinamento di un Centro Studi, Gestione delle Risorse Umane ed eccellenti capacità persuasive di vendita/consulenza (B2C & B2B).
· Esperienza maturata presso Scuole di Inglese e di Lingue e/o Centri di Formazione (preferenziale).
· Mentalità vincente, positiva e forte motivazione.
· Autosufficienza ed organizzazione perfetta.
· Ottimo Utilizzo di Gestionali vari: Excel, Word, Drive, Gmail, etc.
· Gradita esperienza ed utilizzo dei principali Social Network.
· Intraprendenza e voglia di crescere.
Zona di lavoro: sede di Milano Lambrate.
I candidati interessati possono inviare un curriculum vitae con Foto aggiornata e Lettera di Presentazione
La ricerca è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91